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Apprentissage en ligne - Il n'est pas toujours facile de rester concentré

Vous avez donc décidé de créer une série de cours en ligne ou (plus probablement !) vous souhaitez vous lancer dans le monde de l'apprentissage en ligne et vous voulez savoir ce qui distingue un cours en ligne de haute qualité d'un cours de moindre qualité. Dans les deux cas, j'ai l'article qu'il vous faut ! 

Il y a deux aspects principaux qui rendent l'apprentissage en ligne intéressant : contenu et l'engagement. Le contenu lui-même n'est évidemment pas un aspect à négliger, car il constituera la base de toute votre formation. Cependant, quel est l'intérêt d'avoir un contenu complet et bien sourcé si vous (ou vos élèves) avez du mal à le parcourir ? C'est là que le dernier point, l'engagement, entre en jeu.

L'engagement, en termes simples, est la capacité d'un média à capter et maintenir l'attention d'un lecteur et à continuer à l'investir dans le produit. D'aucuns diront que si les élèves sont vraiment intéressés par un sujet, ils iront jusqu'au bout de leur apprentissage, indépendamment de l'engagement. Il est en effet prouvé que les élèves qui s'intéressent moins à une matière sont plus susceptibles d'abandonner leurs études et moins susceptibles de retenir des informations. C'est logique, non ? Si quelque chose vous ennuie, vous avez moins de chances d'y prêter attention, que vous le vouliez ou non. C'est pourquoi je vais vous expliquer comment rendre l'apprentissage en ligne plus attrayant et ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous choisissez le vôtre.

1. Rendez-le plus interactif

L'un des principaux problèmes de l'apprentissage en ligne est qu'il permet une certaine déconnexion de la part de l'étudiant. Comme l'enseignant n'est pas en mesure de s'adresser directement à la classe et de s'assurer que tous les étudiants sont intéressés et motivés, le cours lui-même se prête au risque d'une perte d'engagement.

La meilleure façon d'éviter cela dans le cadre d'un apprentissage en ligne est de rendre les modules plus interactifs et de les faire correspondre aux intérêts et aux objectifs de l'étudiant. Il existe de nombreuses façons de le faire dans un cours, par exemple : 

  • Incorporez plusieurs questionnaires dans les modules.
  • Introduisez un système d'évaluation pour chaque module ou classe, afin que les étudiants aient le sentiment d'être entendus (et pour vous permettre d'apporter des ajustements et des changements si nécessaire).
  • Permettre un parcours d'apprentissage personnalisable (afin que les élèves puissent choisir le rythme et le volume de leur travail).
  • Incluez des mini-jeux lorsque cela est possible (quel que soit l'âge de l'élève, un jeu est toujours un excellent moyen d'offrir plus d'interactivité !)

Ce ne sont là que quelques exemples, mais l'interactivité peut contribuer de multiples façons à l'engagement. Essentiellement, la situation que vous essayez d'éviter est que les étudiants lisent pendant de longues périodes sans faire de pause. Bien que la lecture ininterrompue soit à éviter lorsque l'on cherche à impliquer les étudiants, tout cours en ligne comporte inévitablement un aspect lecture. C'est pourquoi il est important de...

2. Soyez bref et facile à assimiler

Soyons honnêtes, qui aime vraiment lire de gros blocs de texte éducatif ? Bien sûr, nous avons peut-être fait à l'école, ou pris un énorme manuel informatif une ou deux fois pour nous sentir intelligents, mais en réalité, lire un texte éducatif long et sec est ennuyeux. Quel que soit le sujet abordé. Comme on peut l'imaginer, cela a des effets négatifs sur l'apprentissage en ligne, car nous nous appuyons beaucoup sur les textes éducatifs.

Si le contenu lui-même dépend largement de la personne qui le rédige (et pourrait probablement justifier un article didactique à lui seul), la manière dont il est présenté est un facteur déterminant de l'intérêt du lecteur. De manière générale, tout lecteur voudra être en mesure d'aller à l'essentiel de ce que vous essayez de faire passer aussi rapidement et facilement que possible. À cette fin, le cours doit présenter deux aspects : La scannabilité et la concision.

En termes de lisibilité, vous devez accepter que tous les étudiants ne liront pas tout ce que vous écrivez. Souvent, lorsqu'ils étudient, les gens ont tendance à parcourir le paragraphe à la recherche des informations qu'ils considèrent comme précieuses. Vous devez à la fois accepter cela et améliorer le contenu pour ce processus. La meilleure façon d'y parvenir est de diviser le cours en modules, paragraphes et phrases plus petits et plus digestes, afin de faciliter la lecture de vos étudiants et de les encourager à poursuivre leur lecture. 

Il est également important que le contenu soit aussi concis que possible, ce qui signifie que le rédacteur ne doit pas s'éloigner du sujet, sauf si cela est absolument nécessaire. Personne n'a une capacité d'attention illimitée, alors facilitez la tâche à tout le monde et ne vous attardez pas sur des sujets qui n'ont rien à voir avec le sujet traité !

3. Maintenir l'élément humain dans la mesure du possible

Comme je l'ai mentionné précédemment, l'une des plus grandes faiblesses en termes d'engagement dans l'apprentissage en ligne est l'absence de l'enseignant traditionnel en personne et du cadre de la classe pour guider les étudiants. Bien que cela puisse être partiellement compensé par l'introduction de plus d'éléments d'interactivité dans une plate-forme d'apprentissage en ligne, cela ne remplace pas le manque d'interaction humaine ou d'encouragement que l'on peut trouver dans une classe réelle. 

Alors que les progrès technologiques ont permis de faire d'énormes bonds en avant dans ce que nous pouvons faire avec la technologie et les ordinateurs seuls, la société n'a pas encore tout à fait rattrapé son retard. Ainsi, les étudiants sont beaucoup moins susceptibles de s'engager sur une plateforme qui repose trop sur l'automatisation et la technologie, car elle peut sembler impersonnelle ou même inexacte (selon les sentiments des utilisateurs sur la technologie).

Cela ne veut pas dire que vous devez vous débarrasser de tous les aspects de la technologie et enseigner à la classe par pigeon voyageur ! La technologie doit toujours constituer l'épine dorsale de votre cours, mais il existe des façons de l'utiliser qui permettent une approche plus humaine de l'éducation et rendent l'apprentissage en ligne plus interactif. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ce que vous pouvez faire : 

  • Attribuez à chaque étudiant un membre de votre personnel en tant que "tuteur" personnel, ce qui permettra aux étudiants de mettre un visage et un nom sur leur éducation et de poser toutes les questions qu'ils peuvent avoir.
  • Incluez des évaluations multiples, notées par des humains, qui fournissent un feedback personnel.
  • Encouragez les élèves à interagir les uns avec les autres par le biais de tableaux d'affichage ou de médias sociaux, fournissez des ressources pour que les élèves aient l'impression de faire partie d'une communauté avec leurs camarades (pour reproduire le cadre du camarade de classe).
  • Fournissez plusieurs images de personnes tout au long du cours.

4. Utilisez plusieurs formes de médias

Comme nous l'avons déjà dit, personne n'aime regarder un énorme bloc de texte et essayer de diffuser des informations à partir de celui-ci. Cependant, même si vous avez suivi nos conseils et divisé votre texte en segments digestibles, vous vous retrouvez avec ce qui est essentiellement un très long livre en ligne. 

Dans l'ensemble, vous devez éviter de trop dépendre du texte lorsque vous donnez un cours en ligne. En utilisant plusieurs formes de médias, vous créerez une expérience d'apprentissage en ligne pour vos étudiants, qui les aidera à s'engager davantage dans le contenu que vous fournissez. Cette méthode est très similaire à celle utilisée pour créer des paragraphes dans votre texte et diviser les modules. La rupture de la monotonie de la lecture du contenu les aidera à rester concentrés. Voici quelques exemples du type de média que vous pouvez utiliser :

  • Photos 
  • Vidéos
  • Jeux 
  • Chansons
  • Clips sonores 
  • Présentations 

Vous constaterez probablement que le contenu du cours lui-même offre de multiples possibilités d'intégrer les médias sans que vous ne cherchiez à les imposer. Dans l'ensemble, aborder le sujet en utilisant différentes ressources ne peut qu'aider les élèves.

Vous savez donc maintenant ce qu'il faut faire pour que l'apprentissage en ligne soit vraiment attrayant. Quelle coïncidence ! Nous aussi. Hospitality Academy dévoile de nombreux cours d'hôtellerie en ligne pour aider les professionnels de l'hôtellerie en herbe à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour réussir. academy@pihospitalityacademy.com et nous pouvons vous aider à démarrer dès aujourd'hui !

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